Regulamin sklepu internetowego VEVRE Concept
- Postanowienia Ogólne
1.1. Sklep internetowy, dostępny pod adresem https://vevreconcept.com/, jest prowadzony przez firmę Yuliia Syvak Vevre Concept z siedzibą przy ul. Fabryczna 11/108, 31-553 Kraków, NIP: 6751777962; REGON: 524487002, tel: +48791324844, e-mail: kontakt@vevre.designpartners.pl zwany dalej „Sprzedawcą”.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
1.3. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.
- Warunki Zakupu
2.1. Dokonanie zakupu w sklepie internetowym https://vevreconcept.com/ możliwe jest po dokonaniu rejestracji i założeniu konta użytkownika, jak również bez rejestracji.
2.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie przez Użytkownika danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
2.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeżeli dane są niekompletne lub budzą wątpliwości co do ich prawdziwości.
- Ceny i Płatności
3.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3.2. Użytkownik może dokonać płatności za pośrednictwem przelewu bankowego, płatności elektronicznych lub innych metod wskazanych na stronie sklepu w sekcji „Metody płatności”.
- Dostawa
4.1. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski oraz do wybranych krajów, zgodnie z aktualnym cennikiem dostaw.
4.2. Szczegóły dotyczące dostawy, w tym koszty i przewidywany czas dostawy, są każdorazowo wskazane przy składaniu zamówienia.
4.3. W przypadku, gdy zamówienie nie zostanie odebrane i wróci do Sprzedawcy, koszt ponownej wysyłki wyniesie 13 zł, a w przypadku zwrotu kwota zostanie pomniejszona o koszt dostawy.
- Prawo do odstąpienia od umowy
5.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia na adres mailowy: kontakt@vevreconcept.com.
5.3. Koszty bezpośredniego zwrotu produktu ponosi Konsument.
5.4. Adres do zwrotu: Vevre Concept, Fabryczna 11/108 31-553, Krakow
5.5. Zwracany produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, kompletny, w oryginalnym opakowaniu.
5.6. Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu otrzymanych od Konsumenta płatności, za wyjątkiem kosztów dostawy produktu (gdyż zostały one zapłacone na korzyść przewoźnika), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
- Reklamacje
6.1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub prawnych zakupionego produktu.
6.2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: kontakt@vevreconcept.com, podając: numer zamówienia, opis wady, zdjęcia produktu.
6.2. Reklamacje będą rozpatrywane przez Sprzedawcę w terminie do 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
- Postanowienia Końcowe
7.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w momencie opublikowania ich na stronie sklepu internetowego.
7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy prawa polskiego.
7.3. Spory wynikające z korzystania ze sklepu internetowego będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Korzystając ze sklepu internetowego https://vevreconcept.com/, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
